Google je ovaj tjedan na svom godišnjem I/O eventu predstavio dvije aplikacije za komunikaciju – Allo i Duo, a par dana prije toga još jednu - Spaces. Tri aplikacije u tri dana. Nije loše. No ipak se moramo zapitati zbog čega Google ovom dinamikom štanca aplikacije, posebice zbog činjenice što mnoge slične već postoje.
U redu, Spaces možemo nazvati svojevrsnim alatom za kolaboraciju, što je bila i suštinska svrha propalog Wavea iz 2009. godine. Pojednostavljen je do krajnjih granica i ne trebate upisati tečaj da biste ga naučili koristiti, za razliku od Wavea, čija je inicijalna prezentacija trajala nekoliko sati.
Ne treba zaboraviti ni neuspjeli projekt društvene mreže Buzz i djelomično uspješni Google+, u sklopu kojeg je lansirana još jedna chat aplikacija nazvana Messenger. Ubrzo nakon toga je praktički ugašena, ali je ostala kao osnovna aplikacija za servisiranje SMS poruka na Nexus uređajima, dakle isto što već radi Hangouts, koji je evoluirao iz Talka.
No što su Allo i Duo? Jedan služi za slanje poruka, a drugi za video pozive. Ozbiljno Google? Zašto ovo nisi mogao stopiti u jednu aplikaciju, pogotovo ako želiš konkurirati WhatsAppu, koji još nema video pozive? Drugo pitanje koje se samo po sebi nameće, je zašto Google nove servise nije ugradio u postojeći Hangouts? Naravno, vidjeli smo se Allo od ovog potonjeg razlikuje po tome što za identifikaciju koristi broj na SIM kartici, pa je zbog toga jednostavniji za registraciju, a i lakše je pronaći korisnike istog servisa.
Obje su aplikacije sasvim sigurno nastale zbog Googleove frustracije činjenicom da mnogo manji dio Android (i iOS) korisnika chata preko WhatsAppa i drugih sličnih aplikacija, nego preko Hangoutsa, pa je jednostavno osjetio potrebu da po tom pitanju nešto učini.
Nećemo sada ulaziti u tehničke pojedinosti i ispitivati mogućnosti integracije ovakvog servisa u postojeće, no s obzirom da Hangouts već otprije servisira i SMS poruke, možda bi bilo bolje daje Google napore uložio u objedinjavanje svih ovih usluga, umjesto da izbacuje zasebne aplikacije, koje se u mnogočemu preklapaju. Znači Google sada ima ukupno četiri (ili pet?) različitih aplikacija za slanje poruka, što će vrlo vjerojatno uvesti dodatni nered u ionako već prilično konfuznu situaciju.
Google očito ima potrebu za neprestanim eksperimentiranjem s raznim chat aplikacijama, a hoće li ikada prestati i hoće li se korisnici pronaći u nekoj od njih, teško je reći. Ako neki od novih servisa ne zaživi, odnosno ako ga korisnici ne prihvate, Googleu to neće teško pasti, budući da se već mnogo puta našao u sličnoj situaciji. Dok god drugi izvori prihoda dobro natapaju ostala polja poslovanja, Google će sasvim sigurno nastaviti eksperimentirati, što je u suštini pozitivno, no za mnoge korisnike prilično zbunjujuće.
Google možda namjerno želi razvrstati svoje korisnike i vodi se logikom da ne treba svakome Hangouts ili video poziv. Nekome treba samo chatanje, pa će instalirati Allo, ali s obzirom na već postojeći WhatsApp, Viber, Telegram ili Facebook Messenger… upitno je koliko će korisnika uspjeti privući. Osobno smatram prilično nezgodnim na početnom zaslonu smartfona držati više od dvije ikonice chat aplikacija, a oni koji budu željeli koristiti i Googleove, morat će ih imati četiri ili pet, barem dok im sva ekipa iz imenika ne prijeđe na jednu od njih, a to je malo vjerojatno.
