Operateri

Od 1. svibnja operateri će vam morati otključati uređaje, produljuje se trajanje bona i uvodi probno korištenje

girl-talking-on-cellphone

Prema Pravilniku o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga, koji stupa na snagu 1. svibnja, operateri će sve uređaje koji su kupljeni na pretplatu, tj. pod ugovornom obvezom, morati u roku od 15 dana otključati na zahtjev korisnika, u bilo kojem trenutku i bez naknade. Jedini uvjet je predočenje računa.

Kad su pre-paid korisnici u pitanju, operateri će i njihove uređaje morati besplatno otključati, ali zahtjev ćete uz predočenje računa moći podnijeti tek godinu dana nakon početka korištenja usluge.

Druga novost kod pre-paid usluge je produljenje trajanja bona. Naime, najkraći rok u kojem će sada biti moguće korištenje usluge nakon nadoplate bonom je tri mjeseca, dakle vjerojatno je odzvonilo bonovima koji su trajali po tjedan ili deset dana.

Nadalje, operateri će od 1. svibnja morati omogućiti probno korištenje usluga, što podrazumijeva pozive, SMS, prijenos podataka i sl., u trajanju od pet dana. Korisnik će nakon toga moći odlučiti želi li nastaviti koristiti usluge operatera ili će odustati. Pritom će platiti samo ono što je stvarno potrošio.

Eto, pravilnik se mijenja i to u korist korisnika, a hoće li operateri i nakon ovoga nastaviti zaključavati mobitele, vidjet ćemo uskoro. Isto tako očekujemo nove cjenike i tarife koji će sada vjerojatno biti izmijenjeni ili dorađeni.

HAKOM