Pametni telefoni i dalje zauzimaju središnje mjesto na hrvatskom tržištu potrošačke elektronike. Tijekom 2024. godine zabilježen je njihov rast prodaje, prateći globalni oporavak tržišta nakon usporavanja prethodnih godina. U nastavku donosimo pregled broja prodanih uređaja u 2024., tržišne udjele vodećih brendova te usporedbu s prethodnim godinama (2023. i 2022.) kako bismo istaknuli trendove rasta ili pada pojedinih proizvođača.
Ukupan broj prodanih uređaja u 2024. godini
Prema dostupnim podacima, hrvatsko tržište pametnih telefona u 2024. ostvarilo je vrijednost od oko 320 milijuna eura, što je porast od približno 6,9% u odnosu na 2023. godinu. Ovakav rast znači da je tijekom 2024. prodano više od milijun pametnih telefona na hrvatskom tržištu (procjena; točan broj ovisi o prosječnoj cijeni uređaja). Za usporedbu, na razini čitave Europe isporuke pametnih telefona porasle su oko 5% u 2024. (136 milijuna uređaja u Europi), što pokazuje da i Hrvatska prati pozitivan trend oporavka potražnje. Važno je naglasiti da je 2023. globalno bila godina s najmanjim brojem isporuka u proteklom desetljeću, pa je 2024. donijela oporavak i rast prodaje kako globalno tako i lokalno. Hrvatsko tržište tako je 2024. doseglo svoj najviši nivo u posljednjih nekoliko godina, nastavivši kontinuirani rast od 2021. godine.
Tržišni udjeli po brendovima u 2024.
Vodeće tri kompanije i u 2024. drže dominantan dio hrvatskog tržišta pametnih telefona – to su Samsung, Apple i Xiaomi. Prema statističkim pokazateljima o udjelima mobilnih uređaja u Hrvatskoj, poredak i približni udjeli u 2024. bili su sljedeći:
- Samsung – oko 42% tržišnog udjela. Samsung je zadržao poziciju broja 1 na tržištu, zahvaljujući širokoj ponudi modela (od povoljne Galaxy A-serije do flagship serije Galaxy S). Potražnja za Galaxy uređajima ostala je visoka i stabilna.
- Apple – oko 22% udjela. Apple drži drugo mjesto na tržištu, a njegov udio nastavio je rasti u 2024. godini. Popularnost iPhone uređaja raste i u Hrvatskoj, unatoč višim cijenama – što odražava trend da je gotovo četvrtina korisnika odabrala iOS uređaje.
- Xiaomi – oko 16–17% udjela. Kineski Xiaomi zadržao je treću poziciju. Nakon naglog rasta prethodnih godina (posebno nakon povlačenja Huaweija), Xiaomi je u 2024. uglavnom stagnirao po udjelu. I dalje je vrlo popularan zahvaljujući povoljnijoj cijeni za snažne specifikacije, iako se suočava s pojačanom konkurencijom drugih kineskih brendova.
- Ostali brendovi – približno 20% tržišta čine svi ostali proizvođači zajedno. Tu spadaju razni kineski brendovi koji imaju manje udjele (npr. Honor s oko 4% u 2024. nakon ponovnog ulaska na tržište, zatim Oppo/Realme, Motorola i dr.), kao i ostaci nekad snažnog Huaweija. Huawei je nekoć zauzimao dvoznamenkasti udio tržišta, dok je do 2024. pao na svega oko 3% udjela zbog nametnutih američkih sankcija, odnosno ograničenja u opskrbi i nedostatka Google servisa. Također, na tržištu su prisutni i domaći brendovi poput Noa, ali s vrlo malim udjelom unutar kategorije „ostali”.
Samsung i Apple zajedno tako drže oko dvije trećine hrvatskog tržišta pametnih telefona. Ovakva koncentracija slična je trendu u ostatku Europe, s tim da je u Hrvatskoj primjetno veća prednost Samsunga nego u zapadnoeuropskim zemljama (gdje je Appleov udio bliži Samsungovom). Razlog tome djelomično leži u cjenovnoj osjetljivosti dijela kupaca – Samsung nudi širi raspon modela u svim cjenovnim kategorijama, dok je Apple prisutan uglavnom u višem cjenovnom razredu. Ipak, udio Applea raste, što sugerira da se sve više kupaca u Hrvatskoj odlučuje izdvojiti više novca za premium uređaje ili dulje koristi svoje iPhone uređaje.
Usporedba s 2023. i 2022. (trendovi)
Trendovi tržišnih udjela tijekom posljednjih nekoliko godina pokazuju zanimljive pomake među vodećim brendovima:
- Samsung – Zadržao je vodeću poziciju svake godine. U 2022. Samsungov udio iznosio je oko 43,5%, a u 2024. oko 42–43%, što znači da je uglavnom stabilan. Nije zabilježio veće oscilacije, već se kreće oko dvije petine tržišta kroz godine. Samsungova prodaja u 2024. čak je blago porasla u apsolutnom broju (za ~6% u Europi), no zbog rasta ukupnog tržišta udio je ostao sličan kao i prethodne godine.
- Apple – Doživio je značajan rast udjela. U 2022. Apple je držao oko 17,5% hrvatskog tržišta, dok je 2024. narastao na preko 22%. Ovaj skok od gotovo 5 postotnih bodova u dvije godine ukazuje da su iPhone modeli pridobili nove korisnike na hrvatskom tržištu. Prijelomni trenutak globalno je bio kraj 2023., kada je Apple u godišnjoj prodaji čak pretekao Samsung na svjetskoj razini, što se djelomično odrazilo i u Hrvatskoj kroz veći interes za nove iPhone modele.
- Xiaomi – Nakon snažnog uspona do 2021., Xiaomijev udio lagano opada posljednjih godina. U 2022. držao je oko 20% udjela, dok je do 2024. pao na oko 17%. Iako je Xiaomi i dalje vrlo jak treći igrač, ovaj pad sugerira stagnaciju ili blagi pad potražnje. Razlozi mogu biti zasićenje tržišta u nižem cjenovnom segmentu, ali i pojava drugih kineskih brendova, te povratak Honora koji preuzima dio udjela u srednjem segmentu.
- Huawei – Kao poseban trend ističe se veliki pad udjela. Ovaj brend je 2018.–2019. držao značajan dio hrvatskog tržišta (dvoznamenkaste postotke), no uslijed američkih sankcija i gubitka Google aplikacija, njegova prodaja je strmoglavo pala. U 2022. Huawei je još uvijek sudjelovao s jednocifrenim udjelom, dok je do 2024. pao na tek oko 3% tržišta. Njegovo mjesto zauzeli su prvenstveno Xiaomi (još od 2020.) i u novije vrijeme ostali kineski brendovi.
- Ostali brendovi – U 2022. zbirno su činili oko 19% tržišta (tu su bili Huawei, Oppo, vivo, Motorola, itd.), a taj “long tail” udio ostao je sličan i u 2024. (oko 19–20%). Međutim, struktura unutar te kategorije promijenila se: udio Motorole blago je porastao, pojavio se Honor koji je u 2024. uzeo nekoliko postotaka, dok su tradicionalni brendovi poput LG-a (koji se povukao iz mobilnog biznisa) i Sonyja gotovo nestali iz statistike prodaje.
U smislu apsolutnih prodajnih brojki, rast tržišta od ~5–7% godišnje znači da je 2024. prodano više pametnih telefona nego 2023., a 2023. više nego 2022. Unatoč globalnom padu u 2022. i 2023., hrvatsko tržište je svake od tih godina raslo, doduše umjereno. Tek 2024. donijela je malo snažniji skok prodaje, čime je dostignut i premašen pretpandemijski obujam prodaje. Potrošači su nakon odgode zamjene uređaja u 2020.–2021. ponovno počeli češće kupovati nove modele, a na rast su utjecale i tehnološke novosti (npr. šira ponuda 5G uređaja, preklopni telefoni) te pad prosječnih cijena u srednjem segmentu.
Zaključak
Hrvatsko tržište pametnih telefona u 2024. obilježilo je blago ubrzanje rasta prodaje i konsolidacija pozicija vodećih brendova. Samsung je zadržao prvo mjesto po broju prodanih uređaja, Apple je dodatno učvrstio svoju drugu poziciju znatnim rastom udjela, dok je Xiaomi ostao čvrsto treći unatoč blagom padu. Trendovi iz prethodnih godina pokazuju da se Apple postupno približava Samsungu, dok je tržišni udio ostalih Android brendova podijeljen između Xiaomija i skupine manjih igrača. Za kupce u Hrvatskoj to znači veću raznolikost izbora i jaku konkurenciju među proizvođačima – od čega mogu imati koristi kroz povoljnije cijene i brži dolazak novih tehnologija. U godinama koje dolaze bit će zanimljivo pratiti hoće li Apple nastaviti s rastom (možda i dostići Samsung), te može li neki od kineskih brendova značajnije istupiti iz sjene i približiti se velikoj trojci na hrvatskom tržištu pametnih telefona. U odnosu na neke druge europske zemlje, vidljiv je slab udio Motorole, koja je na našem tržištu prisutna s ograničenim brojem modela. Još je gora situacija s Google Pixelima, kojih nema ni na razini statističke greške, dok u nekim drugim EU članicama zauzimaju solidan udio u tržištu.
Izvori: Podaci o tržišnim udjelima temelje se na StatCounter Global Stats statistikama za Hrvatsku, dok su informacije o ukupnoj prodaji i rastu tržišta preuzete iz Indexbox analitičkih izvještaja. Globalni i europski kontekst spomenut je radi usporedbe i boljeg razumijevanja lokalnih kretanja.
