Microsoftov AI pomoćnik Copilot suočava se s izazovima u privlačenju korisnika, dok konkurentski ChatGPT bilježi ogroman uspjeh. Prema podacima koje prenosi Newcomer, broj aktivnih korisnika Copilota već godinu dana stagnira na oko 20 milijuna tjedno, dok je ChatGPT uspio doseći čak 400 milijuna.
Ove brojke otkrivene su tijekom internog sastanka u ožujku, na kojem je financijska direktorica Microsofta Amy Hood predstavila pregled trenutne situacije. Iako Copilot koristi OpenAI-jeve modele i nudi funkcionalnosti usporedive s ChatGPT-om, jasno je da nije uspio stvoriti jednaku razinu interesa. Čak ni integracija Copilota u Windows 11, Microsoft 365 i Edge preglednik nije donijela očekivani rast baze korisnika.
Povezano: Copilot Vision: AI sada vidi cijeli zaslon vašeg računala
Kako bi ojačao svoju AI ponudu, Microsoft je nedavno preuzeo Mustafu Suleymana i njegov tim iz Inflection AI. Suleyman, sada na čelu odjela Microsoft AI, već je pokrenuo redizajn Copilota i uveo nove značajke poput mogućnosti izvođenja radnji unutar određenih web stranica. Iako to nagovještava novu viziju razvoja asistenta, Copilot još uvijek nije snažno zaživio među krajnjim korisnicima.
Microsoft je uložio značajna sredstva u partnerstvo s OpenAI-jem kako bi stekao prednost u utrci za AI tržište i konkurirao Googleu. Međutim, činjenica da je ChatGPT prvi stigao na tržište pokazala se presudnom – korisnici su ga prihvatili kao svoj prvi kontakt s umjetnom inteligencijom. Trenutno nije jasno koja bi nova funkcionalnost mogla uvjeriti korisnike da prijeđu na Copilot.