Eto, loša vijest za sve vlasnike Windows mobile uređaja. Niti jedan uređaj, pa čak ni HTC HD2 se neće moći nadograditi na novi Microsoftov operativni sustav čiji se izlazak očekuje krajem ove godine. Natasha Kwan, microsoftov glavni menadžer za regiju Azija-Pacifik je izjavila u APC magazinu da Microsoft ima vrlo specifične hardverske zahtjeve za novi OS i sadašnji uređaji se zbog toga neće moći nadograditi. Nažalost, ova sudbina neće zaobići niti HTC HD2, bez obzira što ga pogoni 1Ghz procesor i što ima odličan kapacitivni ekran, HD2 ima prolbem s viškom tipki. Naime, Windows Phone 7 operativni sustav je zamišljen da funkcionira na uređajima s 3 tipke. Sve je ovo novionarima APC magazina zvučalo pomalo smiješno, pa je Tony Wilkinson, diektor Microsofta Australia dodao da HD2 ima problem i u vidu određenih hardverskih nedostataka. Ovo zadnje je isto prilično nejasno jer Microsoft do sada još nije ni izdao spisak svih hardverskih karakteristika za uređaje koji će raditi na Windows Phone 7 OS-u. Nagađa se da bi ovdje mogla biti riječ o pixel-pushing grafičkom čipu. Kwan je isto tako potvrdila da Microsoft neće napustiti Windows Mobile 6.x OS kada Windows Phone 7 izađe, već će nastaviti postojati pod imenoim Windows Phone Classic. WM 6.5 uređaji će se moći nadograditi na 6.5.3 jer je mnogo 6.5 Aplikacija je bilo razvijeno na staroj platformi u kojoj je dominirala upotreba stylusa, dodala je, a u 6.5.3 postoji tehnologija kojom je olakšana navigacija prstima.
