Najnoviji Samsungovi top modeli upravo su ostali bez jedne od značajki s kojima su lansirani. Kada je Samsung početkom godine predstavio Galaxy S26 seriju, poseban je naglasak stavljen na rastući AI ekosustav. Uz već poznati Bixby i Googleov Gemini, tvrtka je uvela i trećeg digitalnog asistenta – Perplexity AI. Ključna prednost ove integracije bila je nova, brza glasovna naredba. Umjesto pritiskanja tipki ili otvaranja aplikacija, korisnici su mogli jednostavno izgovoriti "Hey Plex", a asistent bi se trenutno aktivirao, čak i kada je zaslon uređaja bio isključen.
Međutim, ta je praktična opcija odjednom nestala. Prema navodima portala SamMobile, nakon prvog softverskog ažuriranja za Galaxy S26, opcija detekcije naredbe "Hey Plex" u potpunosti je uklonjena iz postavki aplikacije Perplexity. Bez nje, glasovna naredba više ne pokreće asistenta, prisiljavajući korisnike da ga aktiviraju ručno, bilo putem bočne tipke ili izravnim ulaskom u samu aplikaciju. Ipak, razloga za paniku nema jer je izvršni direktor Perplexityja, Aravind Srinivas, potvrdio na društvenoj mreži X da glasovna aktivacija nije trajno ukinuta, već prolazi kroz proces tranzicije. Umjesto dosadašnjeg "Hey Plex", nova naredba za buđenje asistenta glasit će "Hey Perplexity", što znači da je značajka samo privremeno onemogućena dok inženjeri ne implementiraju novu frazu.
Iako niti jedna od uključenih tvrtki nije dala službeno objašnjenje za ovaj potez, pretpostavlja se da bi kraća fraza "Plex" mogla ulaziti u sukob s drugim poznatim brendovima ili medijskim platformama koje koriste isto ime. Prelazak na puno ime "Perplexity" trebao bi pomoći u izbjegavanju takvih konfuzija i učiniti identitet samog asistenta znatno jasnijim. Ovim potezom Samsung dodatno učvršćuje svoju ambicioznu strategiju korištenja više asistenata umjesto oslanjanja na samo jedan AI sustav.
Zahvaljujući ovakvom pristupu, korisnici mogu neometano prebacivati asistenta ovisno o trenutnim potrebama. Gemini je tako idealan za upite usko povezane s Googleovim uslugama, Bixby ostaje zadužen za dubinsko upravljanje samim uređajem, dok Perplexity preuzima ulogu moćnog alata za istraživačke odgovore s weba. Uz to, Perplexity je duboko integriran u Samsungov ekosustav, s mogućnošću izravne suradnje s aplikacijama poput Bilješki, Kalendara i Podsjetnika. Korisnici će ponovno moći uživati u punom potencijalu ovog hands-free iskustva čim se glasovna naredba "Hey Perplexity" službeno vrati na njihove uređaje.
