Zbog kritičnog propusta u sustavu za prevenciju prijevara, vodeće europske banke privremeno su zamrznule PayPal transakcije vrijedne više milijardi eura, što je izazvalo masovnu obustavu izravnih terećenja i značajna kašnjenja u plaćanjima za online trgovce i korisnike.
Niz velikih njemačkih banaka, uključujući Bayerische Landesbank, Hessische Landesbank i DZ-Bank, potvrdio je da je zaustavio sva izravna terećenja povezana s popularnom platformom za online plaćanja nakon što su njihovi sigurnosni sustavi detektirali sumnjive aktivnosti. Prema izvještaju njemačkog lista Süddeutsche Zeitung, ukupan iznos blokiranih sredstava mogao bi premašiti vrtoglavih 10 milijardi eura.
"Privremeni prekid usluge"
Problem je, čini se, započeo krajem prošlog tjedna kada je PayPal bankama poslao ogroman val izravnih terećenja bez prethodne provjere kroz vlastite sustave za detekciju prijevara.
To je rezultiralo neuobičajenim i naglim porastom transakcija koje su sigurnosnim sustavima banaka izgledale sumnjivo ili potencijalno lažno. Reagirajući na te nepravilnosti, mnoge financijske institucije odlučile su privremeno zamrznuti sve aktivnosti povezane s PayPalom kako bi zaštitile svoje klijente.
Glasnogovornik PayPala potvrdio je problem, navodeći: "PayPal je imao privremeni prekid usluge koji je utjecao na određene transakcije naših bankarskih partnera, a moguće i na njihove klijente. Brzo smo identificirali uzrok i usko surađujemo s našim partnerima kako bismo osigurali da se stanje na svim računima ažurira."
Na službenoj stranici za pomoć korisnicima PayPala istaknut je natpis: "Tijekom vikenda doživjeli smo privremeni prekid usluge koji je rezultirao kašnjenjem transakcija za manji broj računa. Problem je u međuvremenu riješen."
Odbor njemačke bankarske industrije također je zabilježio da su nepravilnosti uočene u ponedjeljak te da su pojedine institucije reagirale u skladu sa sigurnosnim protokolima.
Za trgovce, ova blokada značila je da uplate nisu stizale na vrijeme, iako je novac već bio terećen s računa kupaca. Izvori upućeni u situaciju izjavili su za Süddeutsche Zeitung da bi potpuno usklađivanje svih pogođenih transakcija moglo potrajati danima.
Razmjeri ovog poremećaja i privremena blokada plaćanja naglašavaju sistemske rizike od kvarova u sustavima koji obrađuju ogroman udio globalne online trgovine.
Ovaj incident događa se nedugo nakon što je PayPal povezan s pojavom milijuna ukradenih podataka o korisničkim računima na "dark webu". Iako je taj slučaj bio povezan s ranijim sigurnosnim propustima, a ne novim napadom, zajedno s ovim tehničkim kvarom otvara ozbiljna pitanja o sigurnosti i pouzdanosti online financijskih platformi.
