Odluka o vraćanju pametnog telefona na tvorničke postavke (factory reset) rijetko se donosi olako. Bilo da se radi o pripremi uređaja za prodaju, poklanjanju članu obitelji ili posljednjem pokušaju rješavanja softverskih problema, ovaj proces je nepovratan. Jednom kada pritisnete tipku za brisanje, vaš digitalni život na tom uređaju nestaje.
Međutim, mnogi korisnici zaboravljaju ključne predradnje, što često rezultira gubitkom dragocjenih fotografija, nemogućnošću pristupa bankovnim računima ili čak zaključavanjem uređaja za budućeg vlasnika. Zato donosimo detaljan pregled koraka koje je nužno poduzeti prije nego što "očistite" svoj Android telefon.
Sveobuhvatna sigurnosna kopija (Backup)
Prvi i najvažniji korak je osiguravanje podataka. Iako se većina sadržaja danas sinkronizira u oblaku, ručna provjera je svakako preporučljiva.
-
Fotografije i videozapisi: Provjerite aplikaciju Google Photos (ili drugu cloud uslugu koju koristite) i uvjerite se da je status sinkronizacije označen kao "dovršen". Ako imate mape koje se ne kopiraju automatski (npr. slike s Instagrama ili WhatsAppa), ručno ih uključite u backup.
-
Datoteke i dokumenti: Pregledajte mapu "Preuzimanja" (Downloads). Često se tamo nalaze važni PDF dokumenti ili računi na koje ste zaboravili. Prebacite ih na Google Drive ili računalo.
-
Kontakti i poruke: Uvjerite se da su kontakti sinkronizirani s vašim Google računom. Za SMS poruke i povijest poziva, možete koristiti ugrađenu Googleovu opciju backupa u postavkama sustava ili aplikacije trećih strana poput "SMS Backup & Restore".
Zamka zvana 2FA (Dvofaktorska autentifikacija)
Ovo je korak na kojem većina korisnika griješi. Ako koristite aplikacije za generiranje kodova kao što su Google Authenticator, Microsoft Authenticator ili Authy za pristup društvenim mrežama, mailovima ili kripto-novčanicima, brisanje mobitela izbrisat će i te ključeve. Prije resetiranja, obavezno prebacite te račune na novi uređaj pomoću opcije "Transfer accounts" ili ispišite jednokratne kodove za oporavak (backup codes) za svaku pojedinu uslugu. Ako to ne učinite, mogli biste trajno izgubiti pristup svojim online računima.
Aplikacije za dopisivanje (WhatsApp, Viber, Signal)
Aplikacije poput WhatsAppa ne čuvaju povijest razgovora na svojim serverima na isti način kao Facebook Messenger. Potrebno je ući u postavke aplikacije, odabrati opciju razgovora (Chats) i ručno pokrenuti izradu sigurnosne kopije (Chat Backup) na Google Drive. Uvjerite se da je proces došao do 100% prije nego što obrišete uređaj. Signal, primjerice, zahtijeva još specifičniji postupak lokalnog backupa.
Bankovne aplikacije i digitalni ključevi
Banke često vežu mobilno bankarstvo uz ID specifičnog uređaja. Kako biste izbjegli komplikacije i potrebu za odlaskom u poslovnicu prilikom instalacije aplikacije na novi mobitel, preporučuje se deaktivirati uslugu mobilnog bankarstva na starom uređaju ili provjeriti upute vaše banke o migraciji mTokena. Isto vrijedi i za digitalne ključeve za automobile ili pametne brave.
Zaštita od krađe (FRP) - Ključno za prodaju
Ako prodajete uređaj, ovo je najvažniji tehnički korak. Android uređaji imaju sigurnosnu značajku zvanu Factory Reset Protection (FRP). Ako resetirate mobitel dok je vaš Google račun još uvijek prijavljen, uređaj će nakon ponovnog pokretanja tražiti vašu lozinku. Kupac neće moći koristiti telefon bez vaših podataka. Kako biste to spriječili, prije resetiranja idite u Postavke > Računi (Passwords & Accounts) i ručno uklonite svoj Google račun. Tek nakon toga uređaj je spreman za novog vlasnika.
eSIM, Bluetooth i baterija
-
eSIM profili: Prilikom resetiranja, sustav će vas pitati želite li izbrisati i eSIM profile. Ako zadržavate uređaj (samo čistite softver), odaberite zadržavanje eSIM-a. Ako prodajete uređaj, obrišite i eSIM.
-
Bluetooth uređaji: Ako prelazite na novi telefon, dobra je praksa "zaboraviti" (unpair) pametne satove i slušalice na starom uređaju kako bi se lakše povezali s novim.
-
Baterija: Na kraju, uvjerite se da je baterija napunjena barem na 50%. Proces vraćanja na tvorničke postavke energetski je zahtjevan, a gašenje uređaja usred procesa može dovesti do trajnog kvara softvera (tzv. bricking).
