Nedavno održana Googleova I/O konferencija, na kojoj je najavio najkorjenitije promjene u svojoj tražilici u otkad postoji, izazvala je neočekivan protuudar na tržištu. Umjesto oduševljenja novim AI mogućnostima, znatan dio korisnika izrazio je duboko nezadovoljstvo činjenicom da im se rezultati temeljeni na umjetnoj inteligenciji doslovno nameću bez mogućnosti isključivanja. Taj je potez izravno išao u korist konkurentskoj tražilici DuckDuckGo, fokusiranoj na privatnost, koja bilježi nezapamćen i održiv val novih instalacija.
Službeni podaci tvrtke otkrivaju da su preuzimanja njihove aplikacije u Sjedinjenim Američkim Državama bilježila prosječni rast od 18,1 posto tijekom šest uzastopnih dana neposredno nakon Googleovih najava. Taj je val dosegnuo vrhunac s rastom od 30,5 posto. Posebno je zanimljivo ponašanje korisnika Appleovih uređaja, gdje su preuzimanja za iPhone na tjednoj razini u prosjeku skočila za 33 posto, a na sam vrhunac vala zabilježen je dramatičan skok od čak 69,9 posto.
Ovaj trend jasno pokazuje da se ne radi o globalnoj znatiželji, već o izravnoj reakciji na Googleove promjene primarno usmjerene na američko tržište, budući da je stopa rasta u SAD-u višestruko nadmašila onu u ostatku svijeta. Korisnici su čak i tijekom produženog blagdanskog vikenda za Memorial Day, kada mrežna aktivnost tradicionalno opada, nastavili masovno preuzimati alternativnu tražilicu. Paralelno s tim, posjeti posebnoj mrežnoj stranici DuckDuckGoa koja je u potpunosti lišena bilo kakvih AI elemenata porasli su za prosječno 22,7 posto.
Glavni razlog za ovakvu migraciju korisnika leži u Googleovoj odluci da tradicionalni popis plavih poveznica u potpunosti zamijeni takozvanim AI agentima i pametnim okvirima za pretraživanje koji dubinski analiziraju upite, datoteke pa čak i otvorene kartice u pregledniku. Glavni izvršni direktor DuckDuckGoa, Gabriel Weinberg, bio je vrlo oštar u svojoj ocjeni situacije, izjavivši kako Google prisilno hrani korisnike umjetnom inteligencijom ne ostavljajući im nikakav izbor za odjavu. Prema njegovim riječima, takva strategija zapravo pogoršava, a ne poboljšava kvalitetu rezultata pretraživanja.
Weinberg je naglasio kako DuckDuckGo želi biti utočište za korisnike koji žele zadržati kontrolu nad svojim digitalnim iskustvom i sami odlučiti u kojoj mjeri žele koristiti AI tehnologiju. Važno je napomenuti da DuckDuckGo također razvija vlastite AI alate, no za razliku od Googlea, oni su u potpunosti opcionalni, mogu se trajno isključiti u postavkama, a privatnost korisnika štiti se rigoroznim brisanjem podataka i anonimizacijom IP adresa. Hoće li ovaj trenutni prosvjedni val prerasti u trajniju promjenu tržišnih udjela, pokazat će vrijeme, no jasna poruka korisnika o važnosti prava na izbor već je poslana.
