Malo je onih koji nisu barem jednom koristili Skype i time okusili čari internet telefonije, preciznije, jeftinih i/ili besplatnih poziva preko interneta, bilo u susjednu sobu ili kancelariju, bilo u Australiju. Naravno, nije u pitanju samo Skype, postoji cijeli niz drugih protokola i klijenata za praktički istu svrhu. Nećemo zadirati u tehničke detalje niti posebno objašnjavati razlike, nego pokušati što bolje opisati način korištenja i približiti uslugu korisnicima.
Pozivi upućeni od Skype korisnika prema drugom Skype korisniku (peer to peer) su besplatni (plaćate jednio internet promet vašem ISP-u) a pozivi prema fiksnim i mobilnim mrežama se dodatno plaćaju ali su u pravilu povoljniji od klasičnog telefonskog poziva. Uz ove besplatne p2p pozive najčešći razlog korištenja internet telefonije su jeftini međunarodni pozivi. Google Talk i MSN (Windows Live Messenger) također omogućuju besplatne peer to peer pozive.
Slično kao na računalo, na mobilne telefone je moguće instalirati VoIP (Voice over Internet Protocol) aplikacije i koristiti se njima na praktički isti način. Moguće je spojiti se putem WLAN-a ili putem GSM/3G mreže, s time da za ovu potonju varijantu preporučamo neku od povoljnijih tarifa mobilnog interneta.
S obzirom da danas na tržištu postoji cijeli niz besplatnih programa za VoIP, u ovom tekstu ćemo spomenuti nekolicinu i to one koji su najrašireniji i koji podržavaju najširi spektar operativnih sustava i protokola.
Fring - Na raspolaganju su Skype, Skypeout, MSN (Windows Live Messenger), Google talk i Fring razgovori, dok je za ICQ i Yahoo! omogućen samo chat. Pri instalaciji Fringa potrebno se registrirati i kreirati korisnički račun. Kada ste to obavili dodajte svoje postojeće Skype, MSN, i/ili Google talk accounte i možete početi razgovarati i chatati sa svojim kontaktima. Uz ove protokole moguće je koristiti i Fringov vlastiti protokol. To znači da dva Fring korisnika mogu međusobno razgovarati putem "Fring to Fring" poziva, zaobilazeći tako Skype, Gtalk i MSN. Fring također omogućuje korištenje poziva i preko više SIP protokola, koji ipak nisu toliko popularni. Dostupan je za instalaciju na bilo kojem telefonu koji radi na Symbian, Android, Windows Mobile ili iPhone platformi. Važno je napomenuti da Fring troši bateriju uređaja najmanje od svih sličnih aplikacija.
Nedavno je dodana mogućnost video poziva i to na svim Nokijama S60v5 kao i na određenim Nokia S60v3 uređajima kao npr. N95, N95 8G, N82, E71 i E66. Video poziv je također omogućen na iPhone/iPod touch platformi. Za instalaciju direktno na mobitel upišite m.fring.com, a za iPhone otđite u App Store.
Nimbuzz - Za razliku od Fringa podržava Jabber i Facebook chat. Dostupan je za iste platforme kao Fring i funkcionira na praktički isti način ali malo više troši bateriju telefona. Nedavno je uvedena Nimbuzzout usluga za pozivanje fiksnih i mobilnih telefona po povoljnim cijenama. Za instalaciju direktno na mobitel upišite m.nimbuzz.com, za iPhone, naravno, u App Store.
Talkonaut - Sličnih je karakteristika kao prethodna dva, s time da ne podržava Skype. Nije se potrebno registrirati ako se logirate s Google Talk accountom, a naknadno možete dodati druge protokole. Radi na Symbian, Windows mobile i Android platformi. Za instalaciju direktno na mobitel upišite get.talkonaut.com
Skype mobile - Skype-ov vlastiti mobilni klijent, još je u beti i obiluje bugovima. Za Symbian, funkcionira na samo određenim modelima koje možete provjeriti ovdje i kliknite na "Symbian - view all handsets". Na istoj stranici aplikaciju možete skinuti ili direktno na uređaju upiati skype.com/m. Za Maemo Nokiju N900 vrijedi isto. Na, a na iPhone-u idite u App Store. Prije par dana je bez suvislog objašnjenja povučna verzija za Windows Mobile, dok za Android još nije u funkciji. Nedavno je na MWC-u u Barceloni najavljena vezija za BlackBerry, doduše isključivo putem Verizon Wireless operatera u SAD-u, ali možemo očekivati da će uskoro biti ponuđena i ostalima.
Truphone - SIP klijent koji uz besplatne peer to peer pozive prema drugim Truphone korisnicima, nudi i besplatne pozive prema MSN, Skype i Google Talk korisnicima. Podržava čak i BlackBerry za kojeg inače, barem za sad, ne postoje VoiP klijenti. Kod BlackBerryja funkcionira na način da upućuje poziv s mobitela prema određenom lokalnom fiksnom broju i potom ga proslijeđuje na vlastite servere. Ne podržava Windows Mobile.
Imajte na umu da VoIP funkcionira putem interneta, i da koristi isključivo podatkovni promet. To znači da se potrebno povezati putem WLAN-a na vašem kućnom ili nekom drugom routeru ili na besplatnim Hot-spot routerima koji se nalaze na nekim javnim mjestima. Za korištenje putem GSM/3G mreže preporučamo da kod svog operatera odaberete jednu od povoljnijih tarifa za mobilni internet. Orijentacije radi, internet pozivi preko gore navedenih klijenata potroše u prosjeku 200 - 500 KB po minuti, ovisno o codecima koje određena aplikacija koristi, uz napomenu da su odstupanja moguća. Ako se spajate na router koji koristi ADSL liniju s flat tarifom pozivi su praktički besplatni. Ako koristite VoIP preko GSM/3G mreže stajat će vas ovisno o podatkovnom tarifnom modelu koji koristie.
Uzmimo za primjer Simpa karticu sa zakupljenim web'n'walk paketom od 100 MB koji stoji 20 kn. Jednostavnom računicom dolazimo do zaključka da jedna minuta u ovom slučaju stoji približno između 0,04 i 0,10 kn. Ovdje naravno podrazumijevamo da je potrošen cijeli podatkovni paket od 100 MB.
Jedan od većih benifita internet telefonije su jeftini međunarodni pozivi jer je moguće pozivati fiksne i/ili mobilne brojeve širom svijeta. Isto tako, ako idete u inozemstvo, spojite se na jedan od besplatnih hot-spot routera i možete pozivati brojeve u Hrvatskoj po vrlo povoljnim cijenama.
U nastavku donosimo linkove na Skypeout, Nimbuzzout i truphone cjenike, kao i tabelu u kojoj se lakše može razabrati koje protokole i koje platforme pojedina aplikacija podržava.
Skypeout cjenik
Nimbuzzout cjenik
Truphone cjenik
| Platforme | Pozivi/chat | Chat | |
| Fring | Symbian, WM, iPhone, Android | Fring, MSN, Google Talk, Skype, Skypeout, SIP | Yahoo!, ICQ |
| Nimbuzz | Symbian, WM, iPhone, Android | MSN, Google Talk, Skype, Skypeout, AIM, Jabber, SIP, Nimbuzzout | MSN, Google Talk, Skype, Jabber, Facebook, AIM |
| Talkonaut | Symbian, WM, Android | Google Talk, MSN, ICQ, Yahoo!, Jabber, AIM | Google Talk, MSN, ICQ, Yahoo!, Jabber, AIM |
| Skype mobile | Symbian, iPhone, Maemo, uskoro BlackBerry i Android | Skype | Skype |
| Truphone | Symbian, iPhone, Android, BlackBerry, | Pozivi prema fiksnim i mobilnim brojevima te Skype, MSN I Gtalk korisnicima |
