U sjeni velikih tehnoloških lansiranja, na europskom tržištu pametnih telefona odvija se tiha, ali iznimno važna pravna rasprava. Kada su ovoga ljeta, točnije 20. lipnja, na snagu stupila nova pravila Europske unije o ekodizajnu (Uredba Komisije 2023/1670), većina velikih igrača reagirala je predvidljivo. Proizvođači su masovno produžili softversku podršku na šest ili sedam godina, želeći osigurati usklađenost s novim standardima trajnosti.
Činilo se da industrija glatko prelazi u eru dugovječnijih uređaja. Međutim, Motorola je odlučila izazvati uvriježeno tumačenje propisa, a njihov se argument svodi na jednu, naizgled bezazlenu riječ u zakonskom tekstu.
Što zapravo piše u zakonu?
Nova uredba pokriva širok spektar standarda, od mogućnosti popravka do trajnosti baterije. No, najveću pozornost privukao je dio o softverskoj dugovječnosti. Europska komisija je u svojim javnim istupima i na službenim stranicama samouvjereno tvrdila da će nova pravila osigurati "nadogradnje operativnog sustava za duža razdoblja (najmanje 5 godina od datuma kada je posljednja jedinica modela stavljena na tržište)".
Zvučalo je kao jasna obveza. No, dok su konkurenti mijenjali svoje politike ažuriranja, Motorolin pravni tim fokusirao se na "sitna slova" unutar samog pravnog akta, umjesto na PR priopćenja Komisije.
Ključ se nalazi u Dodatku 2, naslovu 1.2, stavku 6(a), gdje stoji:
"Od datuma završetka stavljanja na tržište do najmanje 5 godina nakon tog datuma, proizvođači [...] moraju, ako pružaju sigurnosna ažuriranja, korektivna ažuriranja ili ažuriranja funkcionalnosti operativnog sustava, takva ažuriranja učiniti dostupnima bez naknade..."
Moć riječi "ako"
Upravo riječ "ako" mijenja cijeli kontekst. Motorola tumači da uredba eksplicitno ne prisiljava proizvođače da moraju razvijati i izdavati ažuriranja tijekom pet godina. Umjesto toga, propis nalaže da, u slučaju da proizvođač odluči izdati ažuriranje, ono mora biti besplatno za korisnika tijekom tog razdoblja.
Budući da niti jedan proizvođač pametnih telefona ionako ne naplaćuje sigurnosne zakrpe ili nadogradnje sustava, Motorola tvrdi da trenutna praksa već zadovoljava zakonsku formu, čak i bez garantiranja petogodišnje podrške.
Posljedice za korisnike: Slučaj Motorola Edge 70
Kao rezultat ovog tumačenja, Motorola na europsko tržište i dalje plasira uređaje s rokovima podrške koji su kraći od onih koje nude konkurenti poput Googlea ili Samsunga. Primjerice, za novi model Motorola Edge 70, tvrtka navodno nudi četiri velike nadogradnje OS-a i šest godina sigurnosnih ažuriranja. Iako je to solidna podrška, ona tehnički ne prati strogo tumačenje "obaveznih pet godina OS nadogradnji" kako je to javnost prvotno shvatila.
Ostaje za vidjeti hoće li europski regulatori osporiti Motorolino tumačenje. No, ova situacija savršeno ilustrira kako se regulatorna namjera može izgubiti u prijevodu pravnog teksta i kako jedna riječ može stvoriti sivu zonu u kojoj se korporativni interesi i prava potrošača razilaze.
