ChatGPT uskoro uvodi novu funkcionalnost koja korisnicima omogućuje pretraživanje i kupnju proizvoda izravno unutar razgovora s chatbotom, objavio je OpenAI.
Tradicionalno online kupovanje često je zamorno, korisnici otvaraju više tabova kako bi usporedili proizvode, pregledavali recenzije i tražili najbolju opciju. Ako se prepoznajete u navedenom scenariju, sada ChatGPT može obaviti taj posao umjesto vas i pomoći vam pronaći najbolji proizvod prema vašim željama.
Umjesto da pregledavate beskonačne stranice specifikacija i korisničkih iskustava, dovoljno je da ChatGPT-u napišete što tražite, a on će vam vratiti galeriju prijedloga proizvoda koji odgovaraju vašim preferencijama. Također možete postavljati dodatna pitanja, tražiti usporedbe između proizvoda i suziti izbor – sve to u okviru običnog razgovora.
OpenAI ističe da trenutačno testira mogućnost kupovine u kategorijama poput mode, ljepote, kućanskih proizvoda i elektronike, s jasnim fokusom na potrošačku robu.
Prema OpenAI-ju, sve preporuke koje ChatGPT daje su neovisne i nisu sponzorirane. Nema oglasa, što znači da su rezultati uistinu temeljeni na AI analizi, a ne na plaćenim promocijama. Ipak, napominju da je ponuda proizvoda u početku ograničena, jer je riječ o ranoj fazi razvoja AI-a u e-trgovini. Cilj je postupno uključivati više trgovaca i stalno unaprjeđivati iskustvo.
Korištenje je vrlo jednostavno – nema dodatnih tipki ni sučelja. Dovoljno je upisati pitanje poput:
“Pronađi mi najbolji mikser do 50 eura” i ChatGPT će prikazati vodoravno pomičnu galeriju proizvoda. Klikom na pojedini artikl otvara se prozor s više informacija i gumbom za kupnju.
Nova značajka bit će dostupna od ponedjeljka, 5. svibnja – i to ne samo za Plus i besplatne korisnike, već i za one koji nisu prijavljeni, što je prilično neuobičajen potez.
