Ne ide uvijek sve po planu. Samo nekoliko dana nakon velikog predstavljanja dugoočekivanog modela GPT-5, OpenAI se suočio s neočekivanom i glasnom pobunom korisnika. Masovno su se žalili da je nova verzija, unatoč najavama o superiornosti, "gluplja" i "sterilnija" od svog prethodnika, popularnog GPT-4o modela. Pritisak je bio toliko jak da je izvršni direktor Sam Altman popustio i najavio povratak mogućnosti odabira starog modela za pretplatnike.
Što je Pošlo po Zlu?
Problem je nastao kada je OpenAI, lansirajući GPT-5, uklonio mogućnost odabira starijeg modela, namećući novu verziju kao jedinu opciju. Iako GPT-5 koristi napredni "usmjerivač u stvarnom vremenu" koji bira između efikasnijeg modela za jednostavna i snažnijeg za složena pitanja, korisnici nisu bili impresionirani. Možda najbolja analogija bi bila ukidanje ručnog mjenjača u automobilu i prisilno korištenje automatika. Nekima odgovara, ali ne svima.
Mnogi su opisali odgovore novog modela kao "kratke i suhoparne", a neki su otišli toliko daleko da su izjavili kako "tuguju" za GPT-4o, kojeg su smatrali "prijateljem i osobom od povjerenja" zbog njegove kreativnosti. Po mom iskustvu, niti modeli GPT-4.1 i GPT-4.5 nisu imali osobnost kao 4o, no osobno mi to nije presudna stavka.
Reakcija iz OpenAI-ja i Priznanje Problema
Suočen s kritikama, Sam Altman se aktivno uključio u raspravu s korisnicima. Na društvenoj mreži Reddit priznao je da su početni problemi doista učinili da se GPT-5 čini "glupljim" te je zatražio povratne informacije o kvaliteti odgovora.
Usljed vala negativnih komentara, Altman je na društvenoj mreži X objavio ključnu odluku: pretplatnicima na uslugu Plus (23 eura mjesečno) bit će vraćena mogućnost izbora između korištenja novog GPT-5 i starog GPT-4o modela.
Zaključak: Pobjeda Korisnika
Lansiranje modela GPT-5, koje je trebalo biti trijumfalan korak naprijed, pretvorilo se u važnu lekciju za OpenAI o očekivanjima korisnika i "osobnosti" koju pripisuju AI modelima. Brza reakcija tvrtke i ustupak zajednici pokazuju koliki utjecaj korisnici danas imaju na smjer razvoja tehnologije, dokazujući da tehnička poboljšanja ne znače uvijek i bolje korisničko iskustvo, barem kad je u pitanju OpenAI.
