Iako nas od službenog lansiranja dijeli još nekoliko mjeseci, prva interna verzija Samsungovog sučelja One UI 9.0, temeljenog na Androidu 17, već se pojavila na bespućima interneta. Budući da se softver još uvijek nalazi u ranoj fazi razvoja, ova verzija ne otkriva drastične vizualne promjene, no krije jedan iznimno važan novitet: Samsung očito planira objediniti cjelokupnu korisničku podršku, dijagnostiku i servisne usluge unutar jedinstvenog, centraliziranog sustava.
Ekipa s portala Android Authority dubinskom je analizom procurjelog firmwarea za model Galaxy S26+ otkrila skrivenu aplikaciju pod nazivom "Warranty & Care". Zanimljivo je da ova aplikacija trenutno nije vidljiva u standardnom izborniku aplikacija, već joj se može pristupiti isključivo pomoću specijaliziranih alata za pokretanje skrivenih aktivnosti (activity launcher).
Kada se jednom pokrene, aplikacija služi kao sveobuhvatno središte za upravljanje uređajem. Korisnicima omogućuje brzu provjeru statusa jamstva, pokretanje alata za samodijagnostiku te pristup bogatoj bazi vodiča za rješavanje problema.
Ono što ovu aplikaciju čini posebno korisnom jest mogućnost detaljnog uvida u povijest popravaka samog telefona. Ovaj će dodatak donijeti prijeko potrebnu razinu transparentnosti, što će biti od neprocjenjive važnosti svima koji kupuju ili prodaju rabljene Samsung uređaje.
Osim povijesti, sustav nudi i precizne procjene troškova budućih popravaka, mogućnost izravne rezervacije termina u ovlaštenim servisnim centrima te praćenje statusa popravka u stvarnom vremenu. Sve to osmišljeno je kako bi se tradicionalno stresan proces servisiranja maksimalno pojednostavio.
Kako bi zaokružio cijelo iskustvo, Samsung u "Warranty & Care" integrira i naprednog bota pokretanog umjetnom inteligencijom, kao i opciju za pružanje pomoći na daljinu (remote assistance), čime se rješavanje manjih softverskih poteškoća može obaviti bez odlaska u servis.
S obzirom na to da je One UI 9.0 još uvijek u ranoj fazi testiranja, ove su funkcionalnosti podložne promjenama. Ipak, očekuje se da će finalna verzija ovog softvera i službeno debitirati sredinom 2026. godine, paralelno s dugo iščekivanim preklopnim modelima Galaxy Z Flip 8 i Galaxy Z Fold 8.
