Za milijune korisnika koji svakodnevno koriste WhatsApp putem računala, jedna od najvećih frustracija uskoro postaje prošlost. Popularna platforma za razmjenu poruka započela je s uvođenjem podrške za glasovne i video pozive izravno putem web sučelja, čime se briše granica između mobilne aplikacije i njezine verzije u pregledniku.
Do sada je WhatsApp Web služio primarno kao produžena ruka tipkovnice vašeg pametnog telefona – izvrstan alat za brzo tipkanje poruka, ali beskoristan za audio ili video komunikaciju. Ako ste željeli obaviti poziv s računala, bili ste prisiljeni preuzeti i instalirati zasebnu desktop aplikaciju.
Prema otkrićima portala WABetaInfo, koji redovito prati promjene u kodu aplikacije, to se sada mijenja. WhatsApp je počeo s implementacijom istaknutih ikona za "Glasovni" i "Video" poziv unutar zaglavlja razgovora na webu. Ova promjena omogućuje korisnicima pokretanje poziva izravno iz Chromea, Firefoxa ili Edgea, bez potrebe za preuzimanjem dodatnog softvera.
Ova nadogradnja donosi najviše koristi dvjema skupinama korisnika. Prvo, tu su poslovni korisnici koji često rade na korporativnim računalima gdje nemaju administratorske ovlasti za instalaciju desktop aplikacija. Drugo, ovo je velika pobjeda za zajednicu korisnika Linux operativnog sustava, koji nikada nisu dobili službenu, nativnu WhatsApp desktop aplikaciju te su se morali oslanjati na rješenja trećih strana.
Osim same mogućnosti pozivanja, izvori navode da web verzija zadržava ključne sigurnosne i funkcionalne značajke: Dijeljenje zaslona (Screen sharing) i End-to-end enkripciju: Pozivi ostaju privatni i zaštićeni istim standardom kao i na mobilnim uređajima.
Iako su se tipke za pozive počele pojavljivati kod određenog broja korisnika, funkcionalnost je još uvijek u fazi razvoja. Iz kompanije navode kako je cilj osigurati "iskustvo bez grešaka" (bug-free) prije masovnog puštanja u javnost. Trenutno je moguće pokrenuti pozive samo iz pojedinačnih razgovora, dok se podrška za grupne pozive putem weba vjerojatno očekuje u kasnijim fazama.
