Ako svaki dan visite na YouTubeu, vjerojatno ste već naviknuti na stalni osjećaj dezorijentacije. Gotovo na tjednoj bazi, sučelje ove platforme, bilo na mobilnim uređajima ili na webu, prolazi kroz vizualne promjene. Gumbi mijenjaju pozicije, uvode se novi formati i eksperimentalni izbornici, a već sljedećeg dana te iste promjene mogu biti poništene, zamijenjene novima ili njihove tipke premještene na drugo mjesto.
Samo u proteklih godinu dana svjedočili smo većem broju velikih izmjena korisničkog sučelja. Iako mnogima to djeluje kao nasumično lutanje, iz YouTubea sada poručuju: sve je to dio pomno osmišljenog plana.
U nedavnoj objavi na službenom blogu, Jonathan Terleski, YouTubeov potpredsjednik za korisničko iskustvo, otkrio je motive koji stoje iza ovih naizgled neprestanih rošada. Prema njegovim riječima, cilj stalnih preinaka je "smanjiti vizualni nered i učiniti aplikaciju fluidnijom za korištenje". Vodeća filozofija dizajnerskog tima svodi se na pravilo da "svaki piksel mora imati svrhu".
Terleski objašnjava da platforma ne želi gubiti dragocjeni prostor na ekranu na glomazne elemente sučelja, već želi prepustiti pozornicu samom videosadržaju. Zbog toga su mijenjani svi vizualni detalji koji su ometali gledanje. Primjerice, preklapajući prozori s proizvodima (product overlays) u dugim videozapisima premješteni su u zaseban prostor ispod videa, dok su ikone u Shortsima postale transparentnije kako bi se lakše stopile s pozadinom.
Jedan od upečatljivijih primjera je nedavni redizajn akcijskih tipki ispod dugih videozapisa, s kojih su u potpunosti uklonjene tekstualne oznake. YouTube tvrdi da je ovaj potez povučen kako bi se postigla vizualna dosljednost u cijelom ekosustavu. Krajnji je cilj da gumbi izgledaju potpuno identično na Shortsima i na dugim formatima, neovisno o tome koristite li mobilnu aplikaciju, web preglednik ili TV.
Ipak, uzimajući u obzir svakodnevno iskustvo milijuna korisnika, teško je zanemariti činjenicu da ova objašnjenja zvuče kao klasičan korporativni žargon namijenjen opravdavanju poteza koji mnoge redovito iritiraju. Za publiku koja aplikaciju otvara po nekoliko puta dnevno, uloga zamorca u beskrajnim testiranjima češće stvara zbrku nego željeni osjećaj jednostavnosti i lakoće korištenja.
