Krajem ožujka Garmin je predstavio novu pretplatničku uslugu – Garmin Connect Plus, koja donosi nekoliko dodatnih značajki u aplikaciju Garmin Connect uz cijenu od 8,99 eura mjesečno. Iako su dodatne funkcije poput poboljšanih AI alata i naprednog vođenja treninga dobrodošle, korisnici smatraju da ne opravdavaju dodatnu cijenu.
Unatoč trendu pretplata u svijetu, ne samo fitness tehnologije, već na mnoge besmislice poput korištenja pozadinskih slika u mobitelu, mnogi Garmin korisnici bili su iznenađeni i razočarani uvođenjem dodatne naplate, pogotovo jer su već uložili stotine eura u skupe uređaje. Na Redditu i u komentarima recenzija dominiraju kritike i pozivi na bojkot, a sve veći broj korisnika strahuje da bi više osnovnih značajki uskoro moglo završiti iza paywalla.
Poznati recenzent DCRainmaker istaknuo je da je Garmin i prije naplaćivao dodatke – ali od trećih strana. Sada kada vlastite značajke naplaćuju, očekivanja su veća: "Nemam problem s pretplatom ako sadržaj to opravda – ali ovdje to nije slučaj."
Glavna zamjerka: usluga djeluje nedovršeno, AI alati trebaju doradu, a funkcije poput sigurnosnih alata ne bi trebale biti dodatno naplaćene.
Mnogi se pitaju znači li ovo zaokret u poslovnoj strategiji Garmina, koji je do sada nudio "all-inclusive“ uslugu uz kupnju uređaja.
Ako do sada niste, svakako pročitajte i naš članak o tome kako vas pretplate na razne, a u velikoj mjeri i nepotrebne usluge, mogu koštati kao rata kredita za novi automobil.
Isto tako pogledajte prvu epizodu sedme sezone Black Mirror serijala na Netflixu, koja na satiričan način opisuje agresivni trend forsiranja preplata.
