Google je najavio značajnu nadogradnju sigurnosti za Gmail, uvodeći end-to-end enkripciju koja sada funkcionira čak i kada se e-mailovi šalju korisnicima na drugim platformama, poput Microsoftovog Outlooka. Ova funkcija, prvenstveno namijenjena poslovnim korisnicima, ima za cilj pojednostaviti sigurnu komunikaciju, no donosi i jednu ključnu razliku u korisničkom iskustvu.
Kada se enkriptirani e-mail šalje između dva Gmail korisnika, iskustvo je besprijekorno – poruka se pojavljuje uobičajeno u sandučiću jer Google kontrolira infrastrukturu na obje strane.
Međutim, kada Gmail korisnik pošalje enkriptiranu poruku primatelju na drugom servisu (npr. Outlook), primatelj neće moći pročitati poruku izravno u svom sandučiću. Umjesto toga, bit će preusmjeren na privremeni, "gostujući" Gmail račun gdje može sigurno pristupiti sadržaju poruke.
Glavna prednost ovog sustava je što eliminira potrebu za složenim procedurama poput razmjene enkripcijskih ključeva ili preuzimanja specijaliziranog softvera, što je do sada bila velika prepreka za širu primjenu enkripcije u poslovnom svijetu. Google navodi da nova mogućnost "uklanja tradicionalnu IT složenost i loše korisničko iskustvo postojećih rješenja".
Ova napredna funkcija neće biti dostupna svim korisnicima. Uvodi se za pretplatnike paketa Google Workspace Enterprise Plus koji imaju i dodatak "Assured Controls". Distribucija je već započela, a očekuje se da će svim korisnicima s navedenim paketom postati dostupna do sredine listopada. U ovom trenutku nije ponzato hoće li i kada ova značajka biti dostupna besplatnim korisnicima.
Ovaj potez dio je šireg trenda u industriji prema jednostavnijoj i pristupačnijoj enkripciji, gdje rješenja nude i tvrtke poput Protona. Iako trenutno ograničena na poslovne korisnike, ova nadogradnja predstavlja važan korak u povećanju sigurnosti digitalne komunikacije.
