U borbi protiv spama, prijevara i digitalnog uznemiravanja, WhatsApp uvodi značajnu promjenu koja bi mogla redefinirati način na koji komuniciramo s osobama izvan našeg imenika. Prema najnovijem informacijama koje dopiru od specijaliziranog portala WABetaInfo, WhatsApp testira novi mehanizam zaštite koji doslovno „pauzira” korisnika prije nego što pošalje prvu poruku nepoznatom broju.
Ova je promjena osmišljena kao dodatna sigurnosna razina. Njezin je cilj dati korisnicima ključnih nekoliko sekundi za razmišljanje i provjeru prije nego što stupe u kontakt s nepoznatim sugovornicima.
Do sada je pokretanje razgovora s nepoznatim brojem bilo brzo i potpuno automatizirano. Bez obzira na to jeste li kliknuli na poveznicu na nekoj web stranici ili ručno unijeli broj, aplikacija bi vas odmah preusmjerila na novi prozor za chat. Nova opcija uvodi dodatni, namjerni zaštitni sloj:
-
Sigurnosno upozorenje: Kada korisnik pokuša poslati poruku broju koji nije spremljen u njegovom imeniku, WhatsApp će prikazati privremeni zastoj ili skočni prozor (pop-up).
-
Kontekstualne informacije: Unutar tog prozora aplikacija će podsjetiti korisnika da komunicira s nepoznatom osobom te će ponuditi brze opcije za blokiranje ili prijavu broja ako se sumnja na zlonamjernu aktivnost.
-
Smanjenje impulzivnih reakcija: Značajka izravno sprječava korisnike da u žurbi ili pod utjecajem manipulacije (poput lažnih poruka o hitnim uplatama ili preuzimanju paketa) nasjednu na phishing napade i prevarante.
Zlonamjerni korisnici na internetu sve češće koriste napredne tehnike socijalnog inženjeringa kako bi iskoristili trenutak nepažnje korisnika. Scenariji u kojima se prevaranti lažno predstavljaju kao bankovni službenici, dostavne službe ili čak članovi obitelji u nevolji postali su globalni problem.
Uvođenjem ove namjerne prepreke, WhatsApp nastoji presjeći lanac brze i nepromišljene komunikacije. Čak i nekoliko sekundi odgode chata dovoljno je da osoba osvijesti potencijalnu opasnost, preispita situaciju i izbjegne dijeljenje osjetljivih osobnih podataka ili financijskih sredstava.
Kao i većina noviteta, ova se opcija trenutno nalazi u beta fazi testiranja za odabrane korisnike unutar Androida i iOS-a. Očekuje se da će nakon analize povratnih informacija i dodatnog podešavanja sučelja ova sigurnosna nadogradnja postati globalno dostupna svim korisnicima u sklopu jedne od nadolazećih službenih ažuriranja aplikacije.
